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Möglichkeiten des Rücktritts vom Kauf

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Ihre WhatsApp Nachricht an uns: ++4915156425656 (Mo - Fr, 8 - 17 h)

Jeder Verbraucher hat in Deutschland das gesetzlich festgeschriebene Recht auf Widerruf. Durch dies können Sie innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Vertrag problemlos zurücktreten und wir werden Ihnen entsprechend der Bestimmungen unserer Widerrufsregelung Ihr Geld zurückzahlen. Bitte lesen Sie dazu mehr.

Darüber hinaus gewähren wir Ihnen aus Kulanz ein außerordentliches Recht auf Rücktritt. Egal, was der Grund für Ihre Stornierung ist. Vielleicht sind doch nicht alle Teilnehmer zu einer dokumentierten Probenahme bereit sind oder es hat sich der Anlass für einen DNA grundsätzlich erledigt? Sie können uns jederzeit kontaktieren und von Ihrem Vertrag zurücktreten.

Welche Fristen sind für einen Rücktritt zu beachten?

  • Per Gesetz haben Sie 14 Tage, von Ihrem Vertrag zurückzutreten (immer unter Beachtung der Widerrufsregelung). Wir zahlen Ihnen dann Ihren Kaufbetrag zurück.
  • Nach Ablauf der gesetzlich festgeschriebenen Frist bekommen Sie von uns eine unbefristete Rücktrittsmöglichkeit gewährt.

Kostet der Rücktritt etwas?

  • Sollten Sie unser Angebot in Anspruch nehmen wollen, so berechnen 25 CHF Gebühren für angefallene Verwaltungsarbeiten (Testset, Datenadministration, Kontoverwaltung für Geldeingang und -ausgang).

Müssen Sie die Ware zurücksenden?

  • Ein Rückversand ist nicht notwendig. Das Testset können Sie bitte einfach im Hausmüll entsorgen